どうしたら「選ばれる」医院となることができるのか？
空き時間で身近にレッスンできる講座がスタート！

歯科医療業界においても、
患者様に対する「おもてなしの心」が大切とされ、
その取組み、大きな流れをよく耳にします。

何事においても競争が激しい時代。
経営者や医師でなくとも、
働く立場としてできることがあるはずです。

そこで、毎日忙しい女性たちに朗報です。
ちょっと空いた時間で身近にレッスンできる新講座が誕生！

ホームレッスン、カフェレッスンといった感覚で受講ください。

患者様の立場になってみて考えることで、
今まで気付かなかった点が見えてくることもある！

まず、皆さんの働く歯科医院をイメージしてもらいます。
患者様の立場になって、来院したとします。
まず目に飛び込んで来るものとはなんでしょう。
そうです。働いている方、つまりは皆様です。

皆様の印象が「選ばれる医院」となるための第一歩なのです。
「選ばれる」には第一印象が非常に重要です。

身だしなみとおしゃれの違いを理解できているでしょうか？
自分で良いと思い込んでいることが実は違う！という経験が
誰にでもあるのではないでしょうか。

具体的に、どうような姿勢や態度をとるべきなのか、
身振り手振りについても丁寧に解説していきます。

「声」と「言葉」も第一印象をつくる大切な要素
本来のおもてなしの心を動画で学んでいきましょう！

第一印象は、身体のチャンネルで決まる部分が多いとはいうものの、
声のチャンネル、言葉のチャンネルもとても重要です。

抑揚や、間のとり方、滑舌など、音と動作の例示は、
ビデオ教材にしかない特徴です。本からでは学べません！

そして、本来のおもてなしの心とはなにか！？
実は皆さんの日常の姿が表現されるものなのです。
身近な同僚との何気ないやり取りを確認してみましょう。

そして本講座を、自らを映し出す「鏡」としても利用いただき、
スキルアップにつなげてください。