新たなお店を出店する時、新しい商品やサービスを考える時、
お店をリニューアルする時、チラシやホームページを作る時、
そして行き詰まった時。。。。
お店運営のあらゆる場面で必要になるのが「お客さまの視点」です。。

「お客さまに喜んでいただく事を考えお店の運営に反映させる」
そうすれば、お客は溢れるようにやってきます。
繁盛店への絶対条件と言っても過言ではありません。

「なんだ当たり前の事でしょ？うちは顧客第一主義だよ」
と思われたかもしれません。

では質問します。
「お客さまはどういった理由で、あなたのお店にやってくるのですか？」

即答できない方、意外と多いのではないでしょうか？
お客さまの事を知らずして、
お客さまに喜んでいただくことなどできません。

「お客さまを知る」こと、これこそが繁盛店への道のスタート地点となるのです。

ソニーの盛田昭夫氏、イトーヨーカ堂の伊藤雅俊氏、ダイエーの中内功氏、丸井の青井忠雄氏
そして、ウォルマートやサブウェイ・・・。

名だたる成功企業やその経営者は、皆、お客さま視点を持っています。
単純にお客さまのいう事を聞いている訳ではありません。

お客さまの感性を常に身に付け、分析し、
お店の運営に結び付ける為のたゆまぬ努力をしている
「スーパーカスタマー」なのです。

「そんな大企業と比べられても。。。」と思ったあなた。

成功企業は、創業当初はあなたのお店と同じ「街のお店」でした。
ダイエーは薬屋、ソニーはバラックの工場、
サブウェイにいたっては、日本で言えば、「小さなおにぎり屋さん」
からスタートしたんですよ。

大企業だから、成功しているのではなく、
お客さま視点を持ち続け、本当にお客さまの喜ぶことを実践し続けた
からこそ、今の大成功があるんです。

ではお客さまを知るにはどうしたらいいのか？
その答えは街の中やお客さまとのやりとり、

そう「現場」にあります。

でも、ただ眺めているだけでは、何もでてきません。
他社のやっていることをそのまま、マネしてもダメ。
ましてや、本を読んだり、思考技術を磨くなんて事でもありません。
自分の頭に情報がないのに、お客さまが喜ぶアイデアなんて生まれる訳がありません。

何故このお客さまは喜んでいただいているのか？
何故このお店は流行っているのか？

実際に起きている事（情報）を敏感にキャッチし、
その裏側に脈々とながれている、
共通の成功の法則＝ルールを見出して行く事が、必要なのです。

今までとは、違った角度で物事をみる事で、誰でもルールを見出すことができます。
あとはその法則に当てはめて、繁盛アイデアを発想し、お店の運営に反映させる。

これを実践し続ける事ができれば、あなたのお店はますます繁盛します！
今のお店だけでなく、2店舗、3店舗・・・100店舗と商売を拡大させていくことも夢ではありません！

講師の泉田豊彦氏は船井総合研究所の創業に関わり、
ソニーの盛田昭夫氏、イトーヨーカ堂の伊藤雅俊氏、
ダイエーの中内功氏、丸井の青井忠雄氏をはじめとする、
3,000人以上の経営者をコンサルティングしてきた、
「日本トップの経営コンサルタント」です。

その泉田氏が、成功した経営者とのかかわりの中で、
成功した経営者の発想と行動について分析・研究し見出した、
お客さま視点をもつ、「スーパーカスタマーになる為の法則」を大公開！

また、その法則を「繁盛するお店の運営アイデア」に具体化するための発想法に
ついても詳しく解説します。

実際の大経営者、成功企業のコンサル現場のエピソードも多数紹介しますので、
わかりやすく、繁盛するための必須ノウハウとスキルが身に付きます！

商売繁盛セミナーは、

地域密着のフリーペーパーや東急沿線の地域サイトSOKUZAを運営する「ぱど」と、
各業界で活躍している一流の講師陣が、実践的な知識やノウハウを解説している、
国内初の経営者ためのEラーニングスクール「ウィズダムスクール」が

「地域のそして、日本の中小企業の経営者を元気にしたい」
という想いで企画・開催しています。

なので、できるだけ多くの経営者様・店長様にご参加いただくために
リーズナブルな価格設定にさせていただいています。

今回も参加費は通常12,000円

さらに、11月15日（金）20時までにお申込みいただいた方は、
8,000円の早割価格でご参加いただけます。

通常数万円はする講師のセミナーをこのお値段で聞ける機会はそうそうないと思います。

また、セミナー後は名刺交換会も予定しています。

泉田先生と直接お話しができるだけでなく、
参加者の方々とも交流ができる絶好の機会なので、
是非ご参加下さい。