兵庫県生まれ。1998年に神戸市内のホテル支配人に就任。若さと実績を基に、今までにない新たなホテルづくりを実践。その実績が認められ、2005年から講演活動も展開。2007年神戸北野ホテル支配人に就任。ホテル支配人の仕事に加え、ホテルコンサルティング業務を兼務。 2010年、株式会社神鋼環境ソリューション社外取締役就任。
同年９月　永末春美事務所設立。
ホテル・旅館、ブライダルハウス、飲食店のコンサルティングやカフェのプロデュース等、 「ＣＳ・ホスピタリティ」をキーワードとした人材育成・教育、コーポレートブランディング、商品開発など、クライアントにあった業務を請け負う。
サービス業以外の様々な業種業界より「ホスピタリティ（おもてなし）」「ブランディング」「モチベーション」「リーダーシップ」などの講演・セミナー登壇は１０００回に。
２００７年には神戸学院大学客員教授、２０１３年「神戸マラソン」のブランドアドバイザリースタッフ就任をはじめ、神戸市未就労者支援事業の講師も務める。
２０１４年内閣府・愛媛県「地域における女性活躍推進事業」にて「人材活用コンシェルジュ」として講師を務める。
同年１０月～東京移転。
２０１７年より山形県酒田市駅前再開発「光の湊プロジェクト」にて、ホテル開業コンサルタントとして携わり、２０２０年１１月開業し現在に至る。

＊主な著書
「ホテルの仕事で学んだ　感性を成果に繋げる法則」
「組織再生はモチベーションから」
「小さなホテルの支配人が書いた　情熱と感動の仕事術」
「ヒューマンサービスの基礎知識」（カナリア書房）

＊講演・セミナー実績～
日本電気株式会社（NEC）、東芝ＩＴソリューション株式会社、三井住友銀行、三菱ＵＦＪ銀行、全国銀行組合連合会、株式会社ＮＴＴドコモ、日本生命保険相互会社、トヨタ自動車労働組合、パナソニックグループ労働組合、メナード化粧品、シャディ株式会社、住友生命保険相互会社、第一生命保険株式会社、株式会社損害保険ジャパン、ミスタードーナツ様等多数。 その他、全国商工会議所等多数、海外講演はベトナム・ホーチミン　サイゴンツーリストなど。

＊年間アドバイザリー、コンサルティング、社員研修等実績～
株式会社月見（新ホテル開業コンサルティング）、伊勢パールピアホテル、株式会社ユニマットプレシャス（宮古島シギラグループ）、ホテルグランパシフィクＬＥＤＡＩＢＡ、有馬グランドホテル、中の坊瑞苑、出雲殿グループ、他飲食店グループ会社、居酒屋チェーン店等多数。

＊主な講演タイトル
「情熱と感動の仕事術」
「組織再生はモチベーションから」
「感性を成果に繋げる法則」
「お客様との縁を濃くする深くする　ホスピタリティ・ブランド」
「顧客満足から顧客継続へ」
「これだけは覚えておきたい　ヒューマンサービスの基礎知識」
等多数。