定期講座
コミュニケーション・カウンセラー 初級養成講座（バックナンバー）
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第2回 印象について
コミュニケーションを円滑にする！
自分の印象を良くするためには？
名刺交換で９割以上が決まる
自分の第一印象は大丈夫？
頭の中で、あなたが苦手だと感じている人を
思い浮かべてみてください。
どの点が合わないと思いますか。
また、そのように感じたきっかけは何でしょう。
名刺交換の時に無愛想だった、威圧的な態度だったなど、
もしかすると初めて会った時の印象が左右していませんか。
実は、人の第一印象は、態度や表情、声や話し方などから
９割以上決まってしまうと言われています。
その時に悪いイメージを持たれてしまうと、
残念ながら、払拭するのは非常に困難です。
なぜなら、人はしばらくの間、その「第一印象」を
脳裏に留めながら話をしていく習性があるからです。
悪い印象がついてしまうと、負のイメージが増長していくばかり
となってしまいます。それでは、第一印象を良くするためには、
どのように人と接していけば良いのでしょうか。
このコミュニケーション・カウンセラー初級養成講座で学んでいきましょう。
別れ際は次へのステップ
第二・第三印象もぬかりなく！
最初の印象は悪くても、話しているうちに「意外と良い人かも」
と思ったり、反対に、第一印象は良かったのに話が噛み合わず、
残念に感じたりした経験はありませんか？
このように、時間の経過と共に人の印象は変化します。
これを第二印象、第三印象といいますが、もっと話がしたい、
相手のことが知りたい、と思ってもらえるよう、
コミュニケーションを取る必要があるのです。
別れ際は、最初のファーストコンタクトと同じくらい、
おろそかにしてはいけません。
出会いを縁に変え、信頼関係が生まれるか、
今後の関係性を発展させられるかが決まってきます。
では、どんなところに気をつければ、
より良い関係を築くことができるのでしょうか。
自分自身を見つめ直しながら、
コミュニケーション・カウンセラーとしての知識を深めてください。
下枝 三知与（しもえだ みちよ） 先生
「自分と相手は違う人」やさしいコミュニケーションスキルを身につけよう！
共感力アップメディカルケアコーチ
(株)CST・コミュニケーションサポートチーム 代表取締役
日本航空株式会社の国際線客室乗務員として4年間、一流の接客を経験。結婚後専業主婦としての25年のブランクを経て社会復帰に成功。接客サービス業の人材育成を長年担当。
認定心理カウンセラー・エグゼクティブコーチ・コーチング研修インストラクター・キャリアカウンセラー・介護傾聴師・介護道師範の資格をいかした各種研修講師、医療現場や介護現場でのメディカルケアコーチとして研修を実施。病院、各科クリニック、官公庁、民間企業研修の実績など講演多数。またパーソナルコーチングやカウンセリングを通じて現代の悩める人の「心のサポート」にも尽力している。
社会の弱者の視点に立つコミュニケーションの姿を伝えたいとの思いで、コミュニケーションカウンセリングの重要性を啓蒙中。「明るく楽しいセミナー」をモットーに、参画型の講義や、即効性のある実践型の研修には定評がある。
| 受講期間 | 期限なし（公開終了する場合は事前にご連絡いたします） |
|---|---|
| 受講料 | 2,000円（税込、バックナンバーの価格です）※最終回のみ3,000円 |
| 教材構成 | テキスト：5ページ（PDF） 動画教材：各回収録時間 約15分 |
| 認定証発行条件 | 認定をご希望の方は、原則全講座受講必須となります。 【認定証発行までの流れ】 認定証発行希望の旨を下記のメールアドレスまでご連絡お願い致します。 Mail：wisdom-school@ecg.co.jp 件名：「認定証発行申請：コミュニケーション・カウンセラー 初級養成講座」 認定証発行にあたり、審査を行います。 詳細については別途ご連絡致します。 認定証：NPO法人メンタルサポートアカデミー発行認定証（発行料：5,000円） |
| 主な学習項目 |
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