医療や介護の職場環境を見直す！
あなたの組織はしっかりと機能していますか！

どうも職場に活気がなく、ギスギスした雰囲気が蔓延している。
それが患者にも伝わってしまうなど、働く環境に悩む人も多いでしょう。

いまだに理念や方針がないクリニックがありますが、
共通の目的意識を持つことは非常に大切なことです。

良好な人間関係を築き、
仲間・同僚とのコミュニケーションを図らずして、
福祉・介護の現場は機能しません。

皆さんの組織はいかがでしょう。スタッフはイキイキと働いていますか？

教育は継続して行うことが肝心です。
始めたのはいいものの、3日坊主で終わってしまった
という施設も多いでしょう。
そんなリーダーや管理者にこそ、学んでいただきたい講座です。

やみくもに改善策を練っても、期待通りの効果は得られません。
病気をした時と同じように、
どこに問題があるのかを見定めることが大切です。

職場環境や教育体制に加え、
「患者」のことも含めて取り組まなければならないのが、
福祉や介護の現場の難しいところです。
本講座では現状の見直しをテーマに7つのポイントで解説されています。

求められる人財とは！？
良い人が集まる職場が良い施設！

組織が悪い方向に向かっていくボーダーラインは見えるものです。
挨拶ができなくなったとき、整理整頓ができなくなったとき、
約束と計画がでたらめになってきたとき、
負の連鎖はどんどんつながっていきます。

しかし、これは反対に考えると、
「良くなる方向」へのボーダーラインでもあるのです。

さらに、患者の立場から見た、
スタッフの第一印象はとても大切です。

表面上の教育で笑顔や挨拶はできるようになっても、
「第2印象」「第3印象」ということを考えたことはありますか？

実は、福祉や医療の現場では、これが非常に重要になります。
患者はどんなところを見ているのでしょうか。
みなさんも本講座で根本から見直してみませんか？